weblog o lidech, společnosti a internetu

Weblog ve firemní praxi podruhé

Po vyjití prvního článku o nasazení weblogů ve firmách se sešlo několik argumentů proti této idei. Pokusím se je vyvrátit popřípadě aspoň uvést na pravou míru.

1. není to nic nového, weblog je vlastně diskuzní fórum -  Weblog opravdu není nic nového v americe i jnde ve světe se již pár let používá u nás se začíná rozmáhat až v poslední době. Weblog není diskuzní fórum, diskuzní fórum je všech a každý tam přispívá, u weblogu tuto možnost mají jen autoři. Weblog nevyžaduje, aby měl pod příspěvky diskuze. Někde to není ani účelné. Třeba v případě, že chce mít autor maximální kontrolu nad každým slovem, které se na weblogu objeví. Weblog má možnost odkazovat na jednotlivé příspěvky (lépe řečeno článečky) a tím je možnost každou zajímavou informaci zalinkovat a dohledat. K tomu slouží tzv. permalink, česky trvalý odkaz, který je u každého příspěvku. Na věky nervá sice nic, ale po existenci weblogu nám tato vymoženost weblogu umožní cílené odkazování a tím i předávání konkrétní informace.
2. weblog nemůže nahradit intranet - Weblog nikdy intranet nahradit nechtěl. Je samozřejmě otázkou, co si kdo představuje pod pojmem intranet. Intranet nám jako sjednocení firemních informací z různých heterogeních prostředí nabízí jednotný přístup k různým datovým zdrojům. Může obsahovat CMS (content management system) systém na správu obsahu a dát tak řád "excelovému managementu", dodnes ve firmách hodně rozšířenému. Dále může obsahovat vyhledávání a vstupy do dalších databází jako je databáze zaměstnanců či zákazníků. Může sloužit jako podpora procesů probíhajících ve firmě. Může například obsahovat aplikaci pro žádosti o dovolenou nebo pracovní pomůcky. Jsou firmy kde obsahuje poměrně složité workflow třeba na schvalování faktur a integruje jak CMS, kde jsou faktury uloženy, tak účetní systém, kam jsou  po schválení v intranetu výstupy zapsány. To vše může být intranet a to vše nemůže a ani nechce být weblog. Označme weblog jako doplněk intranetu a nepřisuzujme mu víc než na co má.
3. weblog je nevhodný pro projektový blog, protože tam může přispívat každý - Tento argument vychází právě z mylného předpokladu, že weblog je diskuzní fórum. Rozdělme si weblogy použitelné v intranetu na dva typy k-blog (knowledege blog - znalostní blog či topicblog) a projektový blog. K-blog může vypadat jako diskuzní fórum, protože možnost přispět má každý zaměstnanec firmy nebo oddělení. Ale vzhledem k lidské lenosti přispěje opravdu jen ten, kdo má co říct a ten kdo doteď posílal emaily se zajímavostmi na celou firmu. Projektový blog bude mít jen jednoho autora a tím je právě projektový manager neboli vedoucí projektu. Může a nemusí dát ostatním možnost nad jednotlivými záznamy diskutovat. Weblogy firemních oddělení můžou být buď jedno nebo druhé.
4. weblog je příležitost jak vytáhnout z vedení peníze - Weblog díky jednoduchosti nasazení a dostupnosti použitelných řešení minimalizuje investice do zavedení a provozu. Jednodušší a levnější řešení jak vyřešit některé problém už asi není. Máme-li řešení, které pokrývá všechny naše potřeby není nutné "procpávat" weblog a tahat tak z vedení peníze.

V každém případě stojí nasazení weblogu ve firemní praxi za zvážení. Není to lék na všechny nemoci ale třeba vám aspoň jednu firemní bradavici vyléčí.